近年來,綠色低碳循環(huán)發(fā)展理念深入人心,帶動二手商品消費熱潮。其中,二手奢侈品超市更是持續(xù)升溫,隨之而來的消費糾紛也日漸增多。今朝二手奢侈品商場實際情況如何,是否存在許多陷阱?近日,浙江省寧波市消保委隨機從網(wǎng)絡平臺購入多批次二手奢侈品包,就消費者常日關心的“假貨陷阱”情況,委托中檢決斷技術(浙江)有限公司進行判決。
據(jù)介紹,本次試驗的8批次樣品由寧波市消保委工作人員以普通消費者身份從淘寶、抖音2個網(wǎng)絡平臺購入,其中淘寶5批次、抖音3批次,樣品價格從每件980元到3500元不等。斷定結(jié)果顯示,8批次樣品中,有2批次不符合品牌制作工藝特征。
寧波市消保委購買的比較試驗樣品。資料圖片
正在有關二手奢侈品交易的立法尚屬空白,監(jiān)管部門及消費者權益保護部門在相關工作開展過程中存在諸多現(xiàn)實麻煩。那么,在這樣的大背景下,消費者怎么才能規(guī)避二手奢侈品交易風險?寧波市消保委呼吁相關品牌方承擔起應有的社會責任,保護消費者合法權益,同時也提醒宏大消費者購買二手奢侈品時需慎重以下幾點:
理性消費:相較全新奢侈品包的高售價,二手奢侈品包性價比高、購買便捷,但仍要注意理性消費,培養(yǎng)適度合理的消費習慣。
慎重購買:從網(wǎng)絡平臺購買相對便捷,但存在報導不對稱、售后難保障等問題,因此,在購買時應謹慎選擇正規(guī)平臺、信用資質(zhì)高的商家購買,以保證及時售后。在購買二手奢侈品尤其是單價高的奢侈品時,盡量選擇線下門店。
謹慎留證:交易時允許要求商家供應正品購買發(fā)票、憑據(jù)或?qū)I(yè)機構(gòu)判定報告,謹慎留存產(chǎn)品聲明、聊天記錄、購買記錄等新聞。
權益維護:如遇消費糾紛應及時向網(wǎng)絡平臺、監(jiān)管部門等進行舉報,維護自己合法權益。
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